Visão Geral

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Itaú e Marcas

Menções de marca na web aberta

Menções por dia, por sentimento

Áreas empilhadas: a altura total é o volume do dia.

Alcance estimado

Soma de reach_estimate no período

Sentimento no período

Classificado pela Brandwatch · cobertura 100%

Canais por sentimento

Colunas empilhadas: cada rede e a composição do que se fala nela.

Coleta Proprietária

Canais do Itaú e as respostas do público

Menções por dia, por sentimento

Áreas empilhadas: a altura total é o volume do dia.

Alcance estimado

Soma de reach_estimate no período

Sentimento no período

Classificado pela Brandwatch · cobertura 100%

Canais por sentimento

Colunas empilhadas: cada rede e a composição do que se fala nela.

O X é 70% desta base e a API não entrega texto, autor, data de publicação nem engajamento dele. A coluna “menções que reportam” é o denominador honesto de qualquer média de engajamento.

Menções por rede

Detalhe por rede

Evolução do sentimento

Positivo, neutro e negativo por período

Sentimento por monitoramento e rede

Voz e imagem contam histórias diferentes. Share of Voice mede menções classificadas por marca; Share of Image mede logo detectado em imagem — e a detecção acontece quase só no X, justamente a rede sem texto.

Share of Voice

Menções por marca nas categorias configuradas

Share of Image

Presença ponderada · LARGE 8 · MEDIUM 4 · SMALL 2 · TINY 1

Share of Voice — detalhe

Share of Image — detalhe

Categorias e tags

30% da base. X, LinkedIn e Reddit não identificam autor — cerca de 256 mil menções ficam fora. Nunca apresente como “os maiores autores da conversa”: são os maiores das redes que identificam autor.

Autores por menções

Em alta e esquentando são perguntas diferentes. Em alta é quem tem mais volume agora. Esquentando é quem cresceu — um tema com 200 menções que tinha 20 na semana passada importa mais que um com 2.000 estável. O primeiro é novidade, o segundo é paisagem. A comparação termina ontem: o dia corrente está pela metade e faria tudo parecer esfriando toda manhã.
Janela de comparação

Temas do festival em alta

CAT 06 · FESTIVAL — volume no período

O que está esquentando

Variação contra a janela anterior de mesmo tamanho

Tendência por tema

Cuidado ao ler hashtag de campanha. No export do X, #ifoodnorockinrio2026 teve 83 ocorrências contra 25 de #rockinrio. Isso não mede interesse pela marca — mede mecânica de sorteio. A tag SORTEIO E PROMOÇÃO existe para separar as duas coisas.

Patrocinadores

Menções por marca no período

Ativações do Itaú

Pavilhão, Mirante, Listening Club, Roda Gigante, brindes

Share of voice dos patrocinadores

bruto × não promocional

Categorias por patrocinador

janela completa

Patrocinadores, parceiros, ativações e shows

Volume baixo aqui não quer dizer tranquilidade. Risco trabalhista tinha 12 menções em 2024 — e é o tipo de assunto que sai do zero para o noticiário nacional em um dia, com o patrocinador na foto. Uma categoria que fica em zero por meses e dispara uma vez vale mais que muitas que oscilam sempre.

Problemas do festival

Fila, revenda, segurança, preço, organização, estrutura

Emoção

CAT 04 · oito emoções de Plutchik, território de música

Problemas — detalhe e negatividade

Intenção e ação — CAT 03

Todas as categorias

Quebra por canal

Contagem bruta de intersecção engana. LINE-UP tem 58.932 menções, então aparece no topo de qualquer par — a tabela viraria um ranking de tamanho, não de relação. O lift corrige isso: é quantas vezes o par acontece contra o que o acaso preveria. lift 1,0 não diz nada; lift 3,0 significa que o segundo tema acontece três vezes mais dentro do primeiro do que fora dele.

Matriz de intersecção

janela completa
A matriz segue o filtro de monitoramento do topo. E isso muda o número: SEARA × LINE-UP tem lift 0,88 dentro do Rock in Rio e 1,60 com os três monitoramentos juntos — porque as 208 mil menções de conversa bancária entram no denominador sem que nenhuma das duas classificações possa aparecer nelas. Para temas do festival, leia no escopo do Rock in Rio.

Lift alto em marca pequena quase sempre é matéria de imprensa, não afinidade. SUPERBET tem 73 menções e 27 delas cruzam com NEW DANCE ORDER — lift 242. Não é que o público associe as duas coisas: é que patrocinador pequeno aparece quase só em texto que lista todos os patrocinadores, e esse texto fala do palco, do clima e da acessibilidade junto. Confira sempre o denominador, que está no tooltip de cada célula. O piso de menções serve para isso.

Intersecção entre categorias

janela completa ×
Cada indicador é calculado sobre uma fatia diferente da base. Esta aba existe para que nenhum número seja lido sem o seu denominador.

Cobertura da série horária

Menções por hora do dia

Único gráfico sobre data de publicação — o resto usa data de coleta

Fórmula e cobertura de cada indicador

Saúde do pipeline

Menção com mecânica de sorteio não é conversa sobre a marca. Quem carrega TAG - SORTEIO E PROMOCAO ou TAG - E RETUITE conta como promocional. Não é ruído a jogar fora — é alcance de campanha, e interessa medir — mas somado ao espontâneo mede quem está rodando sorteio, não quem está sendo conversado.
Recorte Base

Bruto contra não promocional

A distância entre as duas barras é o tamanho da mecânica

Volume diário

Empilhado: não promocional embaixo, promocional em cima

Detalhe do recorte

Cuidado ao somar entre monitoramentos. A mesma menção pode estar em mais de uma query, e a soma conta as duas. Para leitura de marca, filtre um monitoramento no topo. Mesma propriedade de gold.classificacoes_diario — não é novidade desta aba.
A rede vem da tag, o comentário vem da menção. MT Meta · TK TikTok · TT X · YT YouTube. A mesma peça pode rodar em duas redes e aparece uma vez em cada.
Campanha Rede

Sentimento por peça e rede

Cada barra é uma peça numa rede — a mesma peça em duas redes dá duas barras

Positivo Neutro Negativo

Peças

Sobre o que falam nesta peça

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Publicações por dia

Empilhado por rede.

Sentimento dos comentários

O que o público escreveu sob os posts, dia a dia.

Por canal

Publicações, empilhadas pelo sentimento do próprio post.

Sentimento dos posts

A classificação que a Brandwatch deu à publicação — não aos comentários.

Canais

Tags por categoria

Tags, uma a uma

O valor dentro de cada categoria. O padrão antigo I- aparece sem categoria.

Todos os posts

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Conversa por rede

Comentário com frase, reação curta e vazio.

Sentimento dos comentários

Por dia, no período escolhido.

Ranking de conteúdo

Temas dos comentários

O que foi lido, post a post

O resumo da leitura e quanto dela cobriu a conversa.

Fila de leitura

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Sentimento: revisado × automático

Revisão por dia

Quantas menções a equipe conferiu.

Cobertura da revisão

Onde a equipe olha, e onde não olha.

Sentimento na amostra revisada

Os filtros valem para as duas tabelas abaixo.

Sentimento por criativo

Sentimento por tema

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